Vừa qua, đã xảy ra một vụ việc làm "rúng động" ngành thanh toán trực tuyến, khách hàng bị cướp SIM điện thoại và bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản trực tuyến.
Nhưng theo các chuyên gia ngành này thì đây chỉ là trường hợp lỗi của cá nhân, người dùng không nên quay lưng lại với thanh toán trực tuyến mà chỉ nên cẩn thận hơn trong bảo mật thông tin cá nhân và lựa chọn cổng thanh toán.
Mất sim là mất tiền?
Mới đây, có hai khách hàng là anh Vũ Nhật Minh (Hà Nội – sử dụng sim Mobifone) và anh Đặng Thanh Hải (Tp. Hồ Chí Minh – sử dụng sim Viettel) ngay sau khi bị mất sim điện thoại đã bị mất tới hàng trăm triệu đồng trong tài khoản ngân hàng đã khiến nhiều người dùng lo ngại. Nguyên nhân khách hàng bị “cướp” tiền có thể đến từ cả ba phía:
Từ phía nhà mạng có sự lỏng lẻo trong việc cắt và cấp sim mới cho khách hàng vì chỉ cần chiếm đoạt được cả thẻ SIM thì kẻ gian có thể nhanh chóng lấy được số OTP, thực hiện giao dịch mà chủ nhân thực sự của SIM không hề biết. Từ phía khách hàng cũng có thể vô tình để lộ những thông tin nhạy cảm của mình dẫn đến kẻ xấu lợi dụng. Nguyên nhân thứ ba cũng có thể do phía ngân hàng với các bước giao dịch không đạt chuẩn khiến cơ chế bảo mật không an toàn.
Trong sự việc lần này, công an đã vào cuộc và hiện chưa có kết luận cuối cùng, tuy nhiên, các chuyên gia ngành thanh toán điện tử cho rằng đây có thể chỉ là lỗi cá biệt, nếu như biết kiểm soát thông tin cá nhân và xử lý nhanh chóng khi có dấu hiệu bị xâm phạm tài khoản, người dùng sẽ không bị mất tiền.
Tự bảo vệ mình khi thanh toán trực tuyến
Thanh toán trực tuyến và thương mại điện tử là xu hướng phát triển mạnh mẽ hiện nay và trong tương lai. Ngoài yếu tố tiện lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí, thì yếu tố bảo mật cũng đã và đang được các nhà cung cấp ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, để có thể tận dụng được những tiện lợi ưu việt của hình thức mua hàng qua mạng đồng thời bảo vệ được “túi tiền” của mình, các khách hàng cần xem xét kỹ về uy tín cũng như điều kiện của sản phẩm mà các đơn vị cung cấp.
Trước hết, chúng ta cần phải bảo mật thông tin cá nhân của mình một cách chặt chẽ, lựa chọn giao dịch trên các trang web tin tưởng.
Hai là chúng ta có thể bảo vệ các thiết bị giao dịch của mình khỏi các phần mềm độc hại thông qua cài đặt phần mềm bảo mật. Đặc biệt, mỗi khi mất số điện thoại hay mất thẻ ngân hàng, người dùng cần báo ngay cho nhà mạng hoặc ngân hàng để khóa tài khoản của mình lại.
Bất kỳ phương thức thanh toán nào cũng sẽ nguy hiểm nếu người dùng không bảo mật các thông tin liên quan đến việc thanh toán, sử dụng.
Theo Thanhtoanhoadon.vn - Thanh toan hoa don truc tuyen
0 nhận xét:
Đăng nhận xét